Тренинг уверенного общения. 56 упражнений, которые помогут прокачать навыки коммуникации — cлушать аудиокнигу

Наверняка бывало - обычный разговор вдруг заходит в тупик, или общение оставляет ощущение скованности, хотя вроде все правильно. Почему так сложно иногда быть понятным и чувствовать себя уверенно среди людей?

Вера Биркенбиль, тренер из Германии, словно раскладывает весь процесс общения по полочкам. У нее наготове 56 простых упражнений и тестов - можно попробовать себя в нетворкинге, научиться говорить ясно, почувствовать, что можно отстаивать свои границы и замечать чужие хитрые приемы. Все опирается на трансактный анализ, где объясняется, как работает наше общение на самом деле - не только словами, но и эмоциями, намерениями и даже тем, что хочется спрятать.

Что же мешает поддерживать теплые отношения и почему иногда нас сбивают с толку чужие слова или поступки?